Il concetto di marchio e marca sono spesso confusi, ma in realtà si tratta di due cose distinte. Un marchio è un segno distintivo, come un simbolo o una parola, che serve a identificare un prodotto o un servizio e a distinguerlo da quelli offerti da altre aziende. Una marca, invece, è l’insieme di elementi che costituiscono l’immagine e la reputazione di un’azienda, come il logo, il design, il posizionamento e la comunicazione.
È possibile che un’azienda abbia una marca senza avere un marchio, o viceversa. Ad esempio, alcuni prodotti di base come la benzina o le materie prime come il rame o l’acciaio, che vengono venduti in distributori anonimi o in grandi quantità, non hanno necessariamente un marchio. In questi casi, il segno distintivo che talvolta viene utilizzato ha principalmente la funzione di identificare la composizione chimica o di fornire codici di tracciabilità, ma non rappresenta un’immagine di marca.
D’altra parte, esistono marchi che hanno una specifica funzione di comunicazione pubblica, come il marchio del riciclo della carta o dell’alluminio o il marchio di sostanze pericolose. In questi casi, si utilizzano simboli e pittogrammi per identificare questi prodotti, ma non hanno nulla a che fare con una marca in senso stretto. Potrebbero essere definiti come codici visivi convenzionali, come i segnali stradali o i timbri doganali.
Inoltre, esistono marchi che vengono utilizzati come servizio, per esempio per indicare il tipo di carburante disponibile in una stazione di servizio o per segnalare la presenza di servizi igienici in un edificio pubblico. Anche in questo caso, si tratta di segni distintivi che hanno una funzione pratica, ma non rappresentano una marca in senso stretto.
In conclusione, il marchio e la marca sono due elementi distinti, anche se spesso vengono utilizzati in modo intercambiabile. Un marchio è un segno distintivo che serve a identificare un prodotto o un servizio, mentre una marca è l’insieme di elementi che costituiscono l’immagine e la reputazione di un’azienda.
